MEMBER'S NEWS
モバイルネッサンス サービス終了のお知らせ
2018/01/20
いつも「モバイルネッサンス」をご利用いただきましてありがとうございます。
アイドルネッサンス オフィシャルサイトにてご案内しておりますが、アイドルネッサンスの解散に伴い、
オフィシャルモバイル会員サイト「モバイルネッサンス」は2月をもちましてサービスを終了することになりました。
長らくご愛顧くださり誠にありがとうございます。
コンテンツ最終更新:2月24日(土)
コンテンツ閲覧期間:2月28日(水) 23:59まで
※3月1日(木)以降は「モバイルネッサンス」の全てのコンテンツがご覧いただけません。
2/24(土)開催 横浜ベイホール公演内容変更のお知らせ、並びに、変更に伴う払い戻し受付については
アイドルネッサンス オフィシャルサイトをご確認ください。
尚、クレジット決済(3か月、6か月、12か月支払い)にて、サービス終了後も有効期限を保有されている方に限り返金対応を行います。
対象のお客様で、返金をご希望される方は、下記ご案内をご確認ください。
クレジットカード決済
(3か月、6か月又は12か月支払い)
を選択のお客様へ
(3か月、6か月又は12か月支払い)
を選択のお客様へ
■返金に関して
お気に入りアーティストを「アイドルネッサンス」に登録しているお客様を対象といたしまして、返金をご希望のお客様には、サービス終了後(2018年3月以降)有効期限を保有している分を銀行口座に返金させていただきます。
例)
【2018/4/30 23:59まで】がご利用有効期限のお客様の場合
⇒ 月額(税込) 324円 × 残月数(3月・4月) 2か月 = 648円 の返金となります。
返金をご希望のお客様は、ご面倒をおかけしますが、返金受付窓口より必要事項のご入力をお願いいたします。
尚、返金の受付が完了いたしましたお客様は2月末日で自動的に退会となります。
※対象のお客様のみこちらに返金受付窓口が表示されます。
ログインのうえ、入会状況をご確認ください。
受付期間:2018年2月3日(土)23:59まで
<注意事項>
※必ず不備のないようご入力をお願いいたします。
※受付期間を過ぎた場合は、返金の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
※2018年3月中に返金を行う予定となります。返金が完了いたしましたら別途メールにてご案内をさせていただきます。
■自動延長停止のご案内
本来、クレジットカード決済(3か月、6か月又は12か月支払い)を選択のお客様は、有効期限を過ぎた場合、利用期間は更に同一期間が延長となります(以下、「自動延長」といいます)。
※詳しくは「ご利用規約」をご覧ください。
この度は、サービス終了に伴い、自動延長を停止とさせていただきます。
引き続きSMA☆アーティストをご利用のお客様は、お手数をおかけしますが、有効期限終了後、再度SMA☆アーティストにログインをしていただき、決済方法の選択をお願いいたします。
■本件に関するお問い合わせはこちら
「SMA☆アーティスト事務局」
営業時間:平日10:00～18:00
・フォームによるお問い合わせ
お問い合わせ
・お電話によるお問い合わせ
050-2018-7913